Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Noiembrie 2025

La Primavitapro, protecția confidențialității dumneavoastră este o prioritate. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

1. Informații pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Informații de contact: Nume, adresă de email, număr de telefon când completați formularul de contact sau de comandă.
  • Informații de navigare: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata vizitei prin intermediul cookie-urilor.
  • Informații despre comenzi: Detalii despre produsele solicitate și preferințele dumneavoastră.

2. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

  • Procesarea cererilor și comenzilor dumneavoastră
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre
  • Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului
  • Trimiterea de informații educaționale și sfaturi despre sănătate
  • Respectarea obligațiilor legale

3. Baza Legală pentru Procesare

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ: Pentru activități de marketing și utilizarea cookie-urilor
  • Executarea contractului: Pentru procesarea comenzilor
  • Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Obligație legală: Pentru conformitatea cu legislația aplicabilă

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri de marketing. Putem partaja informații cu:

  • Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul
  • Autorități legale când este necesar conform legii
  • Parteneri de livrare pentru procesarea comenzilor

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookie-uri.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale
  • Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către alt operator
  • Dreptul la opoziție: Puteți vă puteți opune procesării datelor
  • Dreptul la retragerea consimțământului: Puteți retrage consimțământul în orice moment

8. Retenția Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în Uniunea Europeană. Dacă este necesar transferul datelor în afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

10. Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Primavitapro
Bulevardul Horea 20, 400610 Cluj-Napoca, Romania
Email: [email protected]
Telefon: +40 264 738 924